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  宗申营销

    营销模式:以渠道为核心,实施渠道扁平化战略,最终建立由工厂直接管控的连锁营销网络,实现被动营销向主动营销的转变。
    营销政策:在实行五统一(统一形象、统一价格、统一服务、统一宣传、统一管理)的基础上,因时制宜、因地制宜的制定渠道、服务与促销等多种策略,为宗申营销打开全新的市场格局。
    物流保障:采用高效的企业集成"ERP"资源管理系统,为客户量身定制有效快捷的物流方案,可提供专业门到门的物流包装服务,同一区域多个经销商的拼箱送货服务。
    在 渠道扁平化战略的指引下,宗申在全国各地拥有完善的营销网络,已先后建设销售及售后服务网点14238个,在全国2869个县市级行政单位中覆盖率达到 83%,在全国40902个乡镇行政单位中覆盖率达到24%。从产品销售、品牌推广、服务保障、物流支持到配件供应,形成了一套快速响应的高效营销体系, 为客户提供完善的产品和服务解决方案。在服务保障上,2000年宗申率先在行业内成立技术服务公司,实施专业化,标准化和制度化的服务,同时通过24小时 呼叫中心、备用服务车、联保、上门服务和巡回服务等措施切实保障服务质量。与此同时,宗申机车将引进国际先进的营销理念与本土的营销环境相结合,形成了宗 申独具特色的创新营销模式,于行业内率先倡导渠道价值链建设,导入产品经理制,并独家针对终端商家帮扶工作,创建了一对一的全员营销模式。

  宗申服务

    宗申服务系统随着宗申产业集团全球产品的销售,同步搭建的全球服务营销体系平台。在全球100多个国家建立了技术服务中心,区域客 户服务技术服务中心800家,特约维修站3000家、配件销售网络2000多家,形成了以宗申服务体系为核心、区域服务中心为枢纽,维修站服务网络为龙头 的三级服务网络体系为广大客户提供快捷周到的服务。
    宗申客户服务体系早在2001年就通过了ISO:9000国际质量体系认证。完善的客户服务为宗申品牌赢得了市场竞争优势,宗申产品质量好服务更满意的品牌口碑。
    宗申客户服务体系现有专业服务人才180人,下设四个管理部即:服务规划与网络品牌建设部、服务管理部、配件销售部、物流保障部,严密组织架构高效协同运行运营体系。形成了从市场策划、服务管理、物流保障的快速市场服务响应能力,为企业赢得了竞争优势。
    零部件物流保障中心,采用高效的企业集成"ERP"资源管理系统,准确的解决了整车状态、配件编码,从计划到执行快速准确的响应了市场配件需求。配件物流中心建有近10000个现代化的立体仓位,确保了多品种库存空间,充足合理的品种库存提高了配件一次到位率。
    建 立电子商务交易平台,满足全球客户及国内上网客户随时订购配件的需求。随着由宗申制造向宗申创造的产品技术升级,宗申集团将拥有一大批自主知识产权产品, 提供给全球追求高品质消费者。宗申服务本着为客户创造价值,一如既往为全球客户提供更多更好的价值体验,是我们的服务宗旨。